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一直缩在角落看戏的何铭展,本着“不找茬人生无趣”的精神:“等下,如果我今天去消费1万元,我办个300元会员,我卡里还有10088的余额?这生意,张栋也太亏了。”
苟玳笑着看向张栋:“这娱乐城的利润率,可不止50%吧,相当于打五价,生意仍旧做得顺风顺水。并且你可以规定,会员卡内的金额,可以抵扣除酒水外所有消费,酒水的利润多高,在座都有数,可去了娱乐城,没有人不喝酒的。况且一名一次性消费1万元的客户,难道不是优质客户?不该牢牢把握?优质客户请来的客人,档次和消费能力也相当,都是潜在客户,这笔生意划不划算,各位可以仔细算。”
苟玳话音刚落,一位全场穿着最为正式,白衬衫加菱格西装蓝领带的男青年开口了:“那超市的消费券呢?超市的毛利率可没有50%。”
男青年正是礼包里【南北富林超市】的老板徐天联。
苟玳笑笑:“超市购物券,我个人建议采用电子券的模式,即600元电子抵用券。徐老板应该有自己的线上小程序,到时可以做一次对接,将【胜元下午茶】里的电子券转移到超市的线上平台。这样一来,徐老板马上多了一名优质会员。600元的消费券当然不是一次抵用,更不可能全额抵用,徐老板可以自己设定,比如每消费满20元,可以抵扣10元,每天只能抵扣一次。”
何铭展作壁上观非常开心,打叉道:“20抵10,不还是打5折?徐老板不也是赔本赚吆喝?”
徐天联松了松领带,替苟玳说话道:“赔本不至于,就是不太盈利,担心瞎折腾。”
苟玳笑道:“徐老板不用担心,首先,能够每次去只买20元的顾客不是多数,买得多了,利润自然就提高了;其次,顾客愿意接收该消费券,就意味着其要去你的超市30次。30次,足矣培养一名长期用户,如何留住用户,需要你自己费心了;其三,也是最重要的,这次活动,帮你获得了足够的用户。顾客要使用优惠,就必须保留线上程序。徐老板是连锁超市,以这几年的拓张情况,肯定对接的供应商极多。徐老板既然能手握客户,就能做大额线上团购。”
徐天联似懂非懂,特别恭敬道:“能不能请苟老板具体说说。”
苟玳也不吝啬:“徐老板肯定有途径,获得许多低价商品,可能是产能过剩,可能是滞销,总之就是生产方和批发商愿意以极低的价格销售。而对于这批有线上优惠的用户,徐老板可以构建类似微信群的群组,不要太频繁,适度的在群内发布团购信息,因为成本低,售价也可以降低,销量便很可观。之后再用确定好的销量找上游供应商压价。一来一去,徐老板可以自己估测利润。”
苟玳一点拨,不但徐天联,众人也有所领悟。
“这么一说,我的拳击馆是最占便宜的了?”起初将苟玳当成甘胜元小情人,穿着露肩长T的小年轻道。
小年轻名叫翁城,家族是做外贸的,不过他醉心拳击,开了家拳击连锁店,可惜生意萧条,入不敷出,也是位花钱打水漂的主。
翁城说得实在,比起其他店赠送实物,或是实实在在消费抵用券,【宏礼亿达拳击馆】单节体验券,【程程天才早教】三节体验课就显得很虚。
毕竟,他们平日里在商城、街道发小传单,也会附赠一两节免费上课,消费者对此不以为难,经常随手吧体验券丢到垃圾桶。
翁城:“我和程姐是不是占了大便宜?等于老板免费帮我们发传单?”
甘胜元急忙道:“没有没有,各位愿意帮忙我度过难关,我就感激不尽了,就像苟老板说的,我们是互利共赢。”
苟玳点头:“借助大礼包获得电子券的形式,远比你们自己在线上发放体验广告和线下发放体验券来得有效果。”
从人的心理学而言,一样平日里对其价值定位不高的物件,放在一堆高价物件中,这件商品的心理定价也会提升。
同理,平时不会看的体验券,放在一堆很实际的优惠中,顾客也会高看两眼。
更重要的,是顾客经常使用【胜元下午茶】小程序,便会一直看到该张优惠券,从眼熟效应而言,难保哪天不尝试一番。
就坐在苟玳身旁两个位置的程玲,也是【程程天才早教】的老板,虚心求教道:“苟老板,之前我也做过几次类似体验课的活动,成本倒是不太增加,一堂课三个小孩也是教,三十个小孩也是教。可是太多用户在体验课结束后便没了下文。”
为表示自己努力过,程玲继续道:“我给业务员很高的提成,让其努力挽留用户,也给家长们推出了299元的低价课,可客户留存度仍然很低。”
何铭展一边啃着水果,一边笑道:“程姐,你这是空手套白狼完还要再找狼要一头羊啊。”
程玲有些不好意思。
苟玳笑着道:“我之前也做过培训,不过是面向老年人,现在转给何老板了。”
何铭展做了个抱拳感谢状:“感谢苟老板带我飞升!”
苟玳:“在我看来,二者其实是有共通性的。”
苟玳指出了程玲的思维误区。
第一、在体验活动上不用心。总认为体验课没有收钱,我糊弄一下,等到收费课在认真。殊不知,体验课就是最大的广告和门面,潜在消费者在体验课上都没有好的感受,莫要谈进一步收费的可能。