PO18

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    他说得无比虔诚,脸上的表情像一个迷途的羔羊般可怜。
    “没关系,找个座位坐下吧,我们这就开始上课了。”老师无所谓的摆了摆手,转头继续往白板上写活动规则。
    左司斋如蒙大赦,也不管哪个桌子更合适自己,他胡乱的扫了一眼面前的五张桌子,每张桌子都被十来个学员围着,一时间根本看不到空位。不过,当他看到了一个熟悉的背影时,他确定了自己的位置,他大步走了过去。谁让只有她旁边有空位呢,他才懒得再去找空位。
    刘亦心没想到左司斋会坐在她身边,她有些差异的看着他气定神闲的坐下,并且,他还能朝坐在一桌的其他学员友好的微笑致意,瞬间缓和了一桌的紧张的氛围,之前他刚坐下的时候,有些人是不满的,毕竟在左司斋来之前,大家都是自主的找座位,觉得能够友好相处才坐在一桌的。
    左司斋像一个不速之客,打破了一桌的和谐共处,不过,他竟然很快的破冰,也着实让刘亦心刮目相看。然而,她这边刚露出佩服的表情,左司斋却留给了她一个无情的背影,她是唯一一个没有被他微笑对待的人,作为一个被冷落的人,刘亦心很是不满,她抬脚踢了下左司斋的椅子。
    “我去……”左司斋本来在椅子上坐的好好的,冷不防的一个趔趄,他忙稳住了椅子,回头看去,刘亦心翻着白眼当什么都没发生,他冷笑了一下,随即转过头全当什么都没发生。
    刘亦心并不痛快,却也无可奈何,讲台上的老师已经开始讲今天的学习内容了,她忙收回心,仔细的听起来。
    “我们今天的课程很简单,就是学习模拟谈判。学员们要选好各自的角色,进行实际的模拟,为了达到良好的效果,每个小组都要多练习。明天上午,我们要进行一个比赛,看哪个小组的谈判效果最成功。最终选出的优秀小组,我们会有奖励休息一天,所以,大家一定要努力,争取完成一次教科书式的谈判!”老师极具煽动性的语气让台下的五个小组学员都活跃起来。
    “今天上午,我先给大家说一下谈判的规则!一定要把规则听明白了!每个谈判桌需要至少七个人,分别担任不同的角色。第一个角色就是主持者,一般在实际工作中是每个分店店铺的经理,这个人要坐在谈判桌末尾,离出入口最近的地方。这个人是总指挥,一旦谈判中出现矛盾和风险的时候,他就是风控者,负责调停!”老师说到这里的时候,他意味深长的看向每个桌,每个桌的学员也都看着他,但是各自都有点跃跃欲试的表情。
    左司斋对当这个主持人没什么兴趣,他也不指望自己能当上这个角色,他更愿意当幕后的大老板。不过,他暗搓搓的想自己恐怕还没那个能耐,怎么说也得等他老爹退休的吧,如此一想,他笑了,笑得很是欠揍。
    他不知道他这种笑在有些人眼里有多刺眼,当然,他没有注意到,也不会去注意,他不在乎。
    “第二个角色就是经纪人,这个角色需要两个人完成。一个是买方的经纪人,一个是买方的经纪人。有的时候各方的经纪人要充当代言人,要替各自的客户说话,要调节谈判的气氛,更要给客户提供合理的建议!这个角色非常的重要,很多时候,经纪人做不好就是成事不足败事有余的多余人!如果在座的各位不想成为多余人,那就一定要学会如何做一个成功的经纪人!”老师用鼓励的目光看向学员,学员们都露出了诚恳的表情。
    左司斋想到自己通过这次培训将要成为的就是经纪人,不管是哪一方的经纪人,都必然不是一个好差事。他老爹给他安排的这个活计也真是够难的了,他到目前为止还没有这个心理准备能做好。
    只能走一步看一步了,先从模拟训练开始吧。
    “第三个角色,就是客户了!”老师说到这里露出神秘一笑,他扫了一圈在座的学员,转头在白板上圈了两个位置,刚好是之前画好的谈判桌的对立面位置上,他指着那两个位置说:“作为买卖双方,他们本来就是对立的,如果想让他们和谐相处,必然要付出很大的努力。正所谓知己知彼,百战不殆。只有你站在客户的角度去思考问题,从他们的处境去分析问题,你们才能充分掌握这场谈判的核心王牌!虽然学员们都想担当经纪人的角色,但是如果能做好客户的角色,也一定会收获匪浅!不要对客户的角色有什么抵触,这一样是好的角色!”
    左司斋明白,老师苦口婆心的说了这么多,无非是不希望学员在选择角色的时候产生争执,毕竟,大家都更倾向于经纪人的角色,谁也不想当客户,觉得那不是工作的最终目的。
    左司斋忍不住想到了刘亦心,他觉得刘亦心倒是很适合当客户,她一看就像个要买房子的人,把房子卖给她一定会很好卖的。就像之前买营养品一样,给足折扣,忽悠到位就行了。
    “除了以上角色之外,还可以有助理人员,负责给客户提供资源选择,也可以是经纪人的助理,一个经纪人吃不消的时候,有助理帮忙,也能事半功倍。”老师点到为止的说完之后,他停顿了一下,继续说道:“角色扮演要注意一个原则!就是公平互利原
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