分段阅读_第 167 章
点和护士吵起来。”
“差点伤到方媛的那个吗?”宁致跟着提示努力地在记忆中搜寻,又道,“当时我在专心地压着棉签,确实没有看到他的正脸,但我又觉得,似乎之前在哪个地方,是见过这张脸的。”
在二人嘀咕的这一会儿,门口的保安也已经介入,大厅里原本就不多的人即刻都散了,除了小圆桌那边,就只有他们这一家了。
除去医院之外,到底是哪里见过呢?宁致的脑中跳出了很多人脸,但奈何就是一张也对不上。
或许只是出于工作本能地疑神疑鬼而已,总之有保安介入,这边的工作人员也不会有什么危险,如果真的严重,只要一通电话打过去,也自有辖区内的派出所过来处理。
宁致想也跟着走了就算,还没有拉弟弟的袖子,他自己的袖子却是被拉住了。
“你们觉得眼熟是正常的,这是影视学院那边的一位老师,可能在上学的时候选修过他的课。”
宁致跟着回头,听到了他爸的言论,只觉得有些吃惊。毕竟前段时间他们刚刚回去逛了一圈,之前的老师们在校园里一个没碰到,没想到却在这里遇到了。
“他怎么了?”既然是从前认识的人,宁致倒也起了兴致,宁远也转过头来,朝着这边看。
“因为不在一个学院,所以见面的机会并不多,我只知道他爱人好像去世了。”说起这些,宁爸爸的声音自然也压低了。
宁妈妈跟着应和,“再多的我们也不清楚了,不过看他来这边了,可能在谈理赔的事。”
这位老师的妻子去世了?因为这个才来保险公司的吗?
涉及到这种情况的,可能就是关于健康、意外、寿险之类的险种吧。
关于这些,宁致仅有的一点儿知识还是刚刚被恶补起来的,相较于这些,他还是想了解到事情的本身
“那您知道她妻子是怎么去世的吗?”
“是意外还是?”涉及到死因,宁远也悄悄往过凑,不过当着家属的面实在不太好,所以他还刻意压低了声音。
“现在不是上班时间吧,和你爸一个臭毛病。”宁妈妈一听这个就头大,作势要拧两儿子的耳朵,却还是答了,“说起来咱们一家和人家都不太熟,仅仅知道的一点儿也是办公室里的人传的,其他的不清楚,只知道这事过去已经挺久了,差不多是两个月以前的事吧。”
“两个月了,整整的两个月你们都在跟我墨迹,到底是因为你们口中的那些乱七八糟的原因,还是觉得金额巨大就想赖账了?”
宁妈妈的声音刚刚落地,男人的声音正好接了上来。或许是因为保安进来的原因,他的情绪似乎也暴躁了许多,胳膊也跟着上下挥动,似乎恨不得能立刻打到人似的。
他旁边的姑娘脸上有一瞬间的难色,但还是立刻陪上了笑脸,“这件事情我们一直在跟进,只要调查清楚了,就一定会给您一个满意的答复。”
“你觉得还有哪里不清楚吗?叫你们的领导来,怎么每次都是派你一个客服内勤过来应付?”
“死亡证明、销户证明、火化证明、派出所开出来的受益人的证明文件、我女儿的身份证明、理赔书和保险合同之类的东西,我都带齐了,真不知道有什么好拖的。”
见了她的笑脸,男人却更加暴躁,想来不是周边有保安拦着的话,真的能干出什么过分的事来。他说着话,从包里翻出一大堆纸,正是刚才所说的那些文件。
“您的文件都没有问题,相关的问题我也说清楚了,投保人也就是您的妻子她是自杀的,这种情况,是比较特殊的。”
“您觉得我们的处理方式有问题,所以找了保监局的工作人员过来,那这件事我们协调就好了,您不必这样生气。”
姑娘还是强撑着笑脸,她旁边的年轻男人则扶了下眼镜,也是一脸的讪讪,“对的,这件事我们可以调解。您找到我们单位,也是为了寻求解决的办法,对吧。”
保监会……
这里应该是负责管理保险公司赔付等问题的部门,具体的宁致不太了解,但有些基本的概念。但他更在意