作品：矿工的儿子

    作者：蔡合城

    内容简介：

    矿工的儿子作为最感人的励志标杆之作，一经出版便引起轰动，风靡台湾10年之久，销售愈100万册，成为流传最广、影响最大的一部传奇励志书。台湾媒体毫不吝惜对蔡合城的赞美之词“蔡合城的经历，对每一位立志成功的人来说，不仅从心理转变，更是从行为规范上都具有潜移默化的影响；它将使每个阶层的人在自己的事业进程中都受益匪浅。”正如著名作家毕淑敏阅读书后的感触中所说，“穷人读这本书，可以看到怎样致富；富人读这本书，可以看到怎样安宁。”

    正文

    序

    矿工的儿子何以成为巨富

    10年感动100万人的励志传奇

    在台湾雄踞畅销书榜达十年、销售愈100万册、被称为跨世纪最感人、最激发潜能的传奇励志书矿工的儿子，其版权引起了内地多家出版社的强烈兴趣与争夺。经过紧张激烈的谈判，该书最终花落世界知识出版社，并将于近日抢占全国各大图书市场。

    矿工的儿子作为最感人的励志标杆之作，一经出版便引起轰动，风靡台湾10年之久，成为流传最广、影响最大的一部传奇励志书。台湾媒体毫不吝惜对蔡合城的赞美之词“蔡合城的经历，对每一位立志成功的人来说，不仅从心理转变，更是从行为规范上都具有潜移默化的影响；它将使每个阶层的人在自己的事业进程中都受益匪浅。”

    正如著名作家毕淑敏阅读书后的感触中所说，“穷人读这本书，可以看到怎样致富；富人读这本书，可以看到怎样安宁。”

    是什么力量使蔡合城由一个矿工的儿子最终成就为一代巨富

    他出生于穷困潦倒的矿工世家，如何摆脱宿命的诅咒

    13岁辍学，沦为台湾年纪最小的矿工，如何挑战命运永不妥协

    46岁从事业的巅峰跌下，欠债高达三千万，如何摆脱困境再度登顶

    中年转行，轻松搞掂单件保额四亿元的超级大单，如何入行一年即由菜鸟晋身为亚洲保险王

    在矿工的儿子一书中，蔡合城巧遇的“惟觉大师”他说的一席话特别耐人寻味，“煤矿会挖完，你还有个金矿还没有挖，而这个金矿可以让你一辈子挖不完”而这本让100万人感动得潸然泪下的励志传奇蔡合城的矿工的儿子将告诉你矿工的儿子最终挖到的人生“金矿”

    相比畅销励志书乞丐囝仔而言，它的主人公赖东进先生被社会所承认，正如莫言所说：只能用天生善良、天生孝悌、天生俊才来解释。也就是说赖东进先生的成功是极其偶然的，不是很具有代表性和借鉴意义的。而在台湾，矿工的儿子中蔡合城的人生经历更为符合人们心中挑战命运的楷模，对人的心灵冲击感比获得“优秀青年读物”的乞丐囝仔更胜一筹，逐渐成为100万人争读的焦点。

    矿工的儿子一书的专架旁人头攒动，一位刚踏入社会的年轻人捧着书含泪说，“书中描写的很多情景是令人终身难忘的，让我认识到对待命运宠辱不惊，奋发刻苦的人生历程。这是我14岁至今读过的惟一一本既催人泪下又诲人至深的书，我将他的书放在枕边随时鞭策自己。” 某位大企业老总更是g情澎湃地感言道，“这本书无疑将是我手下员工成就自我人生规划的必读之作，值得我每个员工全身心探究的人生教本。我希望我们企业的员工能从书中激发出无限潜能。”此阅读风随即席卷台湾企业界，出现了书业罕见的现象：台湾11名著名科技企业领袖联名隆重推荐矿工的儿子。

    上世纪80年代，蔡合城的成长经历在台湾就已经家喻户晓了，发行的cd在当时已成为台湾各学校必备教学实例，影响遍及台湾各大、中、小学校，深受师生和家长的喜爱。矿工的儿子中，蔡合城先生童年的生活虽然极度贫困，但困苦的童年生活使他比同龄孩子更成熟，历经失败不言放弃；在蔡合城45岁的时候，一切归零，从头开始，终于成为亚洲“保险王” .本着不轻易言败，重诚守信这种精神理念，最终成就了台湾巨富蔡合城。正像蔡合城为自己作序中所说：“契机唯有自己去创造”。

    两岸名人真情推荐

    穷人读这本书，可以看到怎样致富。富人读这本书，可以看到怎样安宁。无论穷人还是富人还是不太穷也不太富的人，都可以看到蔡合城内心运行的丰富轨迹，被他的慈悲和博爱所感动。

    著名作家   毕淑敏

    我从蔡合城身上看到的不只是对于命运的不肯低头，看到的更是勇于迎接困难改变现况的坚强个性。希望阅读此书的人都能在蔡合城的故事中重新找到面对人生的转机。

    凌阳科技董事长    黄洲杰

    人可以被击败，但不能被征服；面对人生的每一次挑战，可以有成功或是失败，但是绝对不能够放弃自我而失去面对困难的意志力蔡合城的努力与全力以赴，值得每个正沦于被击败与被征服一线的人借鉴。

    志邦企业董事长    陈明宏

    蔡合城的故事，让我有种深刻的感受。天无绝人之路，只要坚持自己的目标，不轻言放弃，即使是山穷水尽疑无路之际，也一定可以为自己觅得另一条路，走向柳暗花明又一村的新天地。

    英群企业总经理    蔡明勋

    从蔡合城的传奇经历中，我们看到了越挫越勇的精神，这是最值得彰显与学习的。就算再怎么大的挫折也从没有放弃希望，同时不断为自己找寻生命的出口；也因此他总能化险为夷，渡过生命中每一段难关。

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    振远科技董事长    吴张凯

    “保险菩萨”蔡合城

    失业负债算什么矿工儿子变保险王

    文黄琴雅

    “凌阳科技董事长黄洲杰。远见科技总经理周至元、研扬科技董事长庄永顺、汇侨工业董事长黄坤明”这不是上市公司的名人录，而是国泰人寿超级业务员蔡合城的保户。

    封蔡合城是台湾有保险历史以来最超级的业务员，一点也不过分，因为蔡合城创下很多寿险界的纪录，刚进入国寿的第一个月，就拿下一个处一个月的总保费收入fyp为3000万元，破全台纪录，1999年的fyp更创下一亿元，短短三年就已经战绩辉煌。

    创下单一保单十亿元空前纪录

    他还创下单一保单保额高达十亿元，保费收入9800多万元，国寿还特别为他设计了一个“亚洲保险王”的奖项颁给他。2000年他是国寿业务人员比赛的第二名，2001年他一举拿下第一名，足足领先第二名两倍，这是国寿四、五十年来从没有的纪录。

    这位创下年收入1500万元、缴税达一千万元超高纪录的蔡合城，原来是一名矿工的儿子，在父亲受伤时，为了养家自己还到矿坑工作；又当过台塑董事长王永庆惟一的球童，以半工半读完成台北商专、淡江大学及美国的学业；更曾经失业，负债2000万元，生活陷入绝境，现在他终于可以大声说：“失败才是人生最好的转折点。”

    蔡合城是中年成功转业的典型代表，进入寿险业只有短短七年时间，却能缔造这样的成绩。还未投入寿险行业前，蔡合城拥有美国教育硕士学位，具有副教授资格，还曾经做过人人称羡的会计师十六年。

    由于出身矿工家庭，从小全家就一直为了生活温饱而庸庸碌碌，蔡合城曾经想多赚点钱让家人过好日子，因此从助教、补习班到会计师事务所，他都拼命兼课、工作，还四处投资，但他说，这种贪念曾经让他迷失自己，让他在投资上屡屡失败。

    好好的会计师不做跑去拉保险

    虽然身为会计师，又是哈佛联合会计师事务所所长，看尽大小公司的财务，蔡合城认为自己不适合帮人家财务背书，于是跟好朋友也是前台北市职员陈振芳合作开建设公司及广告公司，但后来陈振芳车祸去世，蔡合城结束了这两家公司，还欠了一屁股债，变成名副其实的“失业劳工”一度还想出家，甚至差点跑去自杀。

    但蔡合城不愿意回学校教书，因为薪水不够养家，又不愿意回朋友的会计师事务所上班，因为那没有面子他又在外面找了上百个工作，失业一年多之后，有天在突然想买巨额保单来照顾家人的念头下，他决心投入保险业，到国泰工作。

    从一个有富丽堂皇办公室的老板，变成只坐铁桌子、铁椅子的伙计，蔡合城刚开始觉得相当窝囊，想找自己的朋友买保险却处处碰壁，还被朋友羞辱说，“好好的会计师不做，跑去拉保险。”差点让蔡合城打退堂鼓。

    为了不让自己走回头路，蔡合城在处经理面前，“狂妄自大”地说出，他一个人就可包下整个处的保费业绩700万元，当然他也从此不再接触亲友市场，决心开发陌生市场。他说，陌生市场很辛苦，常常是找一百人才有一个成功。

    只要有心处处都是机会

    “只要有心，处处都是机会。”蔡合城说，连坐电梯、过马路他都能做到保单，有次他坐电梯从八楼到一楼短短三十秒的时间，就谈成了一张保单；穿过台北市敦化南路，就有七万元保费入帐。还有一次，因为躲雨，索性进入一个都不认识的证券公司，十五分钟内就谈成了一张二十八万五千元的保单。

    蔡合城真的把保险当作自己的事业来做，他自己掏腰包请了两个助理帮他处理客户的疑难杂症，还请了个专属的司机，帮忙他开b加长车，每次蔡合城一出现，气势排场可不输一般公司的总经理。

    蔡合城说，请司机、开好车，都是为了服务客户。让他可以在往返的路程中打打电话，处理一些事务，也可以节省找停车位的时间，甚至还可以用他b加长车来载大老板去健检。

    “当一天和尚敲一天钟；别人放弃的时间，就是我充分利用的时候”蔡合城不断以这句话告诫自己，“只要开口就有机会，不开口永远没机会”。

    把握时间没有不可能

    或许，有人会说：“蔡合城当过会计师，和许多企业关系不错，一定都是做大case，业绩当然好了”事实上，蔡合城的业绩完全是大力开发“陌生市场”而来的，不仅如此，他所谈成的案子里，不乏年缴数千元的小case.

    “众生平等”就是我的保险哲学。不管大客户或是小客户，都是我的服务对象，绝不会有“大小眼”之分。“蔡合城笑道。

    目前。蔡合城每天至少拜访十位以上的客户，行程表排得密密麻麻。为了节省时间，他他特意找来一位专属司机，以便在车上联络客户以及处理单报事项。除此之外，他更聘请两位助理，负责处理保户的“疑难杂症”以期做到“万无一失”。

    蔡合城的助理，同时也是保险高手的张东秀说：“蔡先生最重视时间，因此，常达成一些不可能的任务。”所以，我常说：“别人放弃的时间，就是他充分利用的时候。”

    张东秀回忆说道：“有天早上九点半，我和蔡先生到某通信公司办理电话业务，没想到，对方十点才开始营业，我原本想提议去吃早点，不料，他竟决定就近拜访客户。就这样，短短半小时内，我们共拜访了十位客户，并完成两份保单。”

    面对这样一位重视时间的老板，究竟累不了累想了想张东秀笑到：“当然累啊在我的印象中，蔡先生连请我这个员工喝杯咖啡的时间都没有。不过，自从接受他的领导后，我的业绩比以前多了三倍呢套句蔡先生的话：”保险，就是另一种形式的结缘，就是累点，也是应该的嘛“

    “亚洲保险王”开讲大家注意听

    短短两年时间，由新手跃升为天王，蔡合城的崛起震撼了整个保险业

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    “我认为，要成为一位优秀的保险经纪人，必须信守三大原则，就是：跟对公司、跟对单位、跟对人。”蔡合城说道。

    到底，对或错要如何评估在蔡合城的眼中，只有不断给予员工正确教育的公司，才有资格被称为“对”的公司。

    担任多十六年的会计师，蔡合城的专业知识绝非一般人可以比拟。目前，他每周三定期为同事讲解“财税规划”课程，反应非常强烈，甚至有相当多的同行、先进也来听讲。

    正因为蔡合城的优异表现轰动业界，许多出版商已经和他洽谈出书事宜，更有不少企业、大学争相邀请他演讲。

    为了把他成功的经验与大众分享，蔡合城谨慎地接受某单位的邀请，举办他的第一场大型演讲会，名称就叫“亚洲保险王开讲”，而讲题则是“保险金刚经”。

    在这场长达十小时的演讲会中，蔡合城特地准备了四个单元要和大众分享。第一单元为“三个奇遇改变一生蔡合城的传奇”，将由蔡合城讲述自己一生的三大奇遇第二单元为“如何走入陌生市场，蔡合城将现身说法，告诉寿险从业人员，如何走进一个取之不完、用之不竭的桃花源。”第三单元为“如何创造高额保险”，籍由蔡合城成功的经验。带领从业人员克服心理障碍，挑战高额保险。最后的单元则为“与保险王对话”，蔡先生将亲自为与会者解决“疑难杂症”。

    “我希望，借着这场演讲，能和更多人结下善缘。”蔡合城说道。

    踏入保险业两年，他创下年收入一千五百万元、缴税达一千万元的超高纪录。一个矿工的儿子，写下了一页生动的传奇故事。

    蔡合城保险业超级赚钱天王

    赚钱秘诀千万功德千万保险

    对一个从事业务工作的人来说，无论是在大太阳底下，或是刮风下雨的日子都得上山下海拜访客户，之所以这么辛苦努力，无非是为了造更好的业绩、赚更多的钱、过更好的日子，所追求的不外就是“业绩第一”、“业绩长红”，成为一个顶尖超级业务员，然后一圆提早退休的美梦，因此具有“钱”瞻性的“业务”工作也就成了很多年轻人想要致富所选择地就业管道。

    对拥有“亚洲保险王”头衔、屡创业绩的蔡合城来说，他之所以踏入这一行纯粹是想渡化众生，他的出发点却是与人为善而不是赚钱牟利。

    矿工的儿子变亚洲保险王

    一个矿工的儿子如何力争上游取得留美硕士学位他如何在会计师执业长达十六年之后投入保险这个完全陌生的领域又为什么可以在踏入保险业短短的两年期间，就创下了令人难望项背的保险业高峰他究竟是怎样的一个人

    “小时候每一次和父亲到矿坑上工的时候，母亲都是会帮我们准备准备便当，便当里就是饭和葡萄干，有一次中午吃饭的时候，我惊讶的发现我的便当里除了葡萄干外竟然有一颗卤蛋，而我看到父亲的便当里则和往常一样只有葡萄干，当下就决定将蛋留下来明天给爸爸带，但是在第二天的便当里又发现同样的一颗卤蛋，我又舍不得吃而留下了来，第三天又发现卤蛋在我的便当里，那一颗卤蛋就这样往返了一个星期直到馊掉。”蔡合城回忆道。

    当年连一颗卤蛋都舍不得吃的蔡合城，目前已是寿险业界的超级业务员，被誉为“亚洲保险天王”，光是去年保险的佣金收入就将近一千五百万元，每年征税达一千万元，出门拉保险乘坐的是有私人司机的汽车并备有一位秘书，两位助理为他处理其他事宜。而他投入寿险业也不过是两年的时间。他到底具备什么样的能耐和秘诀，可以创下这样的高纪录“用心”是他给我们的答案。“万法为心照，心在工作上，把工作当作事业在经营。”而他之所以这么认真的原因是“要广结善缘，渡化众生”。

    舍会计师高薪投入保险业

    “能够做千万保险，就有千万功德。”当年舍弃会计师的工作毅然投入保险业，他所抱持的就是这样的心态，在他认为，会计师的收入虽然高又稳定，但是工作性质让他觉得愧对良心又没机会弘法，所以才会在中年时投入具有互助型态的保险业，他常告诉客户，人最好是健健康康的，用不着保险理赔，缴出去的保费就当是做善事，帮助需要帮助的人。“千万功德、千万保险，千万保险、千万功德”是他自勉也是常勉励同仁的话。

    对他来说，虽然背负着亚洲保险王的彩带，但是他仍秉持着“胜不骄败不馁”的态度，反而更加惜福感恩，期许自己未来可以做的更好。在他的客户中，保金从最少的年缴几千元到年缴三千多万都有，他做保险的哲学就是“众生平等”，对待任何客户都抱持着感恩惜福的心。

    他只要一有机会就对潜在客户做保险服务，但是却抱持着如果没机会做保险就做个朋友，广结善缘的心态，不会只追求一份合约。但是对于工作却也不能因此马虎懒散，“要有达摩的精神、观世音的心。”他强调要效法达摩的企图心和观世音的恒心，去面对工作的挑战，尽量活在当下，不要活在过去未来，一旦能够这样，人的烦恼就会减少、烦恼的念头一减少，人就会快乐，人一快乐就健康，人健康运气就好，做事会更顺利，事业就健康，人健康运气就好，做事会理顺利，事业财富也相对的会跟着而来。

    每天工作十六个小时左右

    像他就对时间的掌握非常重视，绝不浪费客户的时间，如果公司有很好的资讯或活动，他一定在第一时间交给客户，当然也就在客户群中留下很好的口碑和印象，生意自然源源不绝而来。所以他一直强调“万法唯心照”的观念，做任何事情都要找到自己的心，不管从事任何工作，心是不会在工作岗位上很重要，若能把工作当事业经营，用心付出，比如对客户付出，能舍能得，舍了以后才会有所得，但舍了未必有得，只有真心付出以后才能够筑梦，筑了梦以后才能美梦成真。

    举个例来说，星期六原本是可以放假休息的日子，但是蔡合城却依然在八点半前就到公司，他一天约工作十五、六个小时、拜访十个以上的客户，问他为何会如此甘这如饴，他说：“忙里偷闲最爽快，苦中做乐最放心”。“别人放弃的时间就是我们充分利用的时候。”所以他在工作中可以获得无比的乐趣，而更用心的经营。

    “财富无大小，人的心有大小，只有在心上用功，才知道财富来自何方，才知道珍惜。”他认为自己的收入来源是社会的财富，所以要知道回馈、要懂得舍，若不晓得舍则很可能把它糟蹋了，只想一步登天，只求结果，过程不择手段，结果就可能伤痕累累。“在因上用功就不会在果上求果报。”他这么说着。“若只是财富增加，心没有改变，那不是社会之福，更有钱以后要更认真、更付出。”

    他说他将来会把钱捐给兹善机构，绝对不留钱财给他的子女，“与其未来给他，不如现在给。”在孩子小时他就让他们读心经，教他们存正念、善念，从心上用功，这才是取之不尽用之不竭的财富。

    多吃苦不要在意薪资报酬

    他认为现代的年轻人就是没有吃过苦，社会上才会有这么多的青少年罪，“吃得苦中苦，方为人上人”是他给年轻人的箴言，他认为从小吃苦的经验是让他之所以有今天成就的最大主因，所以他建议年轻人多吃点苦，不要太在意薪资报酬，今天也许只领微薄的薪资，但是在其中所磨练的心智将是一辈子都受用不尽的。如果不懂得吃苦，很多心态转不过来，就会取巧、是非不分，一旦每个人都能起善念、正念，这个社会就太平了。

    蔡合城的成长过程并非一帆风顺，他当过矿工、当过杆弟，学业是半工半读完成的，更没有祖产的庇佑，让他可以不费心力就创业当老板，但是他一路走来用心的程度始终如一，照世俗的眼光看，“名声”、“财富”的目标他都一一完成了，却仍秉持着认真还要再认真的心态，所以“亚洲保险天王”真是当之无愧。

    由他的经历可知，想要成为超级业务员的秘诀无他，唯用心而已。

    会计师老板变超级保险业务员

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    蔡合城中年转业很劲爆

    曾经是会计师，还拥有自己的事务所，但蔡合城在45岁时，心念一转，决定另起炉灶，投向保险事业。中年转业，已经需要很大的勇气，从老板变身为业务员，则需要更大的毅力。虽然这个决定很劲爆，不过，心存佛法的他，凭着结善缘的理念，缔结了多张高额保单，成功地经营出一份良善的保险事业。

    要在45岁投入完全陌生的职业领域，需要多少勇气国泰人寿业务经理蔡合城做到了，而且还非常成功。曾经担任会计师16年的蔡合城，欢度45岁的生日后，决定将人生转个大弯，改行从事保险业务；不到两年，就成为打破高额保单经录的“亚洲保险天王”，每年的佣金收入高达1500多万。

    蔡合城承认，中年转业真的需要很大的勇气，尤其他原来从事的会计师工作，比起保险业务员来说，享有较高的社会地位，但他愿意放弃高薪的会计师行业而从基层的保险业务员做起，秉持着的是一颗弘扬佛法，与人为善的心。

    最小却最卖力的矿工

    蔡合城生长在矿工世家，父亲、祖父都是矿工。从小因为父亲身体不好，身为长子，蔡合城小小年纪就要担起家庭经济的重担，在矿坑里他是个头最小却最勤奋的小矿工，即使蔡合城很努力，得家计仍然相当吃紧。小时候蔡合城印象最深的是，爸爸留了一颗卤蛋要给他吃，但他也舍不得吃想要留给爸爸，就这样两个人留来留去，最后卤蛋都发臭了。这是贫穷家庭的悲哀，但也显现出即使家中贫穷，仍没有影响家人浓厚的感情。身为矿工的儿子，蔡合城深深知道，要改变环境就必须靠自己努力，因此他用功向学，即使在矿坑中也就着微弱的灯光看书，一路念到大学，还顺利考上了会计师执照，开了自己的会计事务所。蔡合城很清楚地知道，只要比别人努力，就一定可以达成目标。

    一份特殊的生日礼物

    然而就在45岁生日时，蔡合城送给自己的生日礼物竟是转行从事保险。16年的会计师生涯，经营一家会计师事务所，身负100多名员工的身家生活，每天蔡合城都胆颤心惊，深恐事务所业绩不佳，员工们收入不够，无法养家活口，而这种一切只为了钱的生活也让蔡合城心力交瘁。厌倦了这样的生活，让蔡合城开始思考转换跑道，由于太太已经先在国泰人寿上班，因此经过自己的专业评估，蔡合城发现，只要认真努力，从事保险业的投资报酬率及风险其实远低于自己创业，所以他毅然决定结束会计师事务所的事业，转而投入保险经营。

    心存佛法为成功主因

    “既然要做，就要做好”这是蔡合城坚定的信念；因此，蔡合城投入保险业务工作后，事业虽然是从零开始，工作的热忱却从头就是100分。积极的行动力和永不放弃的决心，让他创造了惊人的业绩。

    每一次他遇见客户，都会先跟对方聊聊佛法，如果客户有保险需要，再进一步介绍。不管这份保单能不能成交，多交一个朋友，多渡化一个人，就是结一段善缘；抱着这样的心态，不管能不能顺利谈成保单，蔡合城都能当下放下，不会因为被拒绝而沮丧，也不会因为签下保单而骄傲。

    曾经，蔡合城拜访一位企业家，对方表示自己没空，不想谈保单，而且最近父亲过世要加回中部老家处理后事。蔡合城一听也没有多勉强，反而向秘书小姐打听告别式的地址，第二天专程南下，赶到台中县太平市这位企业家的老家。在告别式现场，蔡合城直接进入停棺处，手扶着棺木为死老诵经礼福，一念就是六个小时不停；这位企业家看到蔡合城相当惊讶，对于他这样专注为往生的父亲祈福更是相当感动，回到台北后，便主动打电话，让蔡合城缔结了一张高额保单。

    走出去就有机会

    蔡合城凭着以往在会计事务所累积的人脉，经营高额保单的时间虽然不长，但成绩斐然。两年来，蔡合城每天工作16个小时，因为他认为，经验与专业远比学历重要，一张保单能否签成，成败存乎一心，如果保险人员能存有助人的热忱，不计较付出是否能得到回报，那么，做保险就已经成功了一半。对蔡合城来说，保险之所以有魅力，关键在于只要诚恳和专业，就能创造出双赢的局面。因此，不管是艳阳炙人或倾盆大雨，他不变的行动标准是：走出去就有机会。尽管蔡合城现在保险业的成绩相当傲人，但还是有多人问他，以前是自己当老板，现在成了一般业务员，要如何放下身段拉保险呢其实这只是一念之间，以前我自己开会计师事务所，是在经营事业，现在从事保险业务，我同样存着永续经营事业的心；因为保险是一种人文思考，除了强调生前储蓄投保，死后遗爱的观念，还教人防患未然，未雨绸缪。一张完整的保单所代表的，不仅是对人生全面的规划，也让一个人能够在社会上享有免于恐惧，免于匮乏的自由。

    一张让他打破全国纪录的保单

    蔡合城强调，种下善缘，自然有贵人相助。他曾经让一位连建议书都没看过的董事长，在一星期内，便签下fyp1300万元的保单，之后甚至再追加至2600万，将蔡合城推上全国寿险业新秀的宝座。这位经营电子、建筑事业的大老板，在签保单的半年前曾经和蔡合城在一次聚会中交换过名片，之后便失去联络。直到半年后，这个客户才主动打电话来，想借蔡合城在会计上的专业，讨论公司的产业结构、人事管理制度、市场变化及财务预测等问题，并向蔡合城讨教税务规划与分析的经验。两人由晚上10点钟聊到隔天凌晨3点，相当投缘，就在即将挂上电话的最后30秒，蔡合城顺道向对方提起，当月国泰人寿正在举办全台竞赛，不晓得有没有机会为他服务这位董事长不但一口允诺，还问蔡合城：“如果要使你破台湾业绩纪录，年缴保费要多少”蔡合城以为他只是随口问问，于是半信半疑地回答“最少要年缴保费1000万元以上。”没想到，董事长立刻请蔡合城将他连他弟弟的保单一起规划，假使还不足，可以将两位夫人列入考虑。这项保险业务，总共只谈了约3分钟，双方就挂了电话，而保单金额却高达2600万元。从联系到促成的过程，不过一个多星期，成果和效率可说都十分惊人。

    由于签成这件保险，使蔡合城的业绩得以大幅领先，加上零星个案，终于如愿打破台湾纪录。对于这位董事长，蔡合城则是既感激又惜福，因为他的一句：“我要让你破台湾纪录”果真促成蔡合城破了台湾纪录。

    企业飙风战士  职场绝对赢家

    业务高手教战实录

    在竞争日益激烈的业务工作职场里，人人都有一套个人或企业的经营法则，却未必个个都灵光。仔细分析每位成功的企业战士，除了独到眼光，精研深究、勤下功夫几乎是难免的条件。而善于运用周遭资源，为自己开创契机，也使他们成为业界最大赢家，成功不是偶然，是经营业务千载不变的定律。

    快速攀登保险业高峰

    蔡合城，只是一名台湾国泰人寿的保险业务员，但是出门拉保险，他乘坐的是普通轿车，还有专属司机接送，必须聘请一名秘书、两名助量协助处理相关事宜

    在寿险业，提起蔡合城，可是名气响叮铛，无人不知。他不是资深的保险人，跨进这行，只有短短的两年时间，却创下入行第一年年收入一千五百万元，第二年缴税即达一千万元的超高纪录，被业界视为奇迹，并因而享有“亚洲保险王”之称。

    以一名保险新兵，却荣获最高业绩的天王地位，他曾创下了一件保单金额高达四亿元，及在十五天内创下三千多万元保费收入的纪录，对于这样的成绩，蔡合城努力维持，每天仍战战兢兢致力于例行拜访准保户的工作，因为他坚信，只要不努力，这个超高的历史，业内绝对有人会改写。

    因缘际会广植福田

    蔡合城拥有留美硕士学位，也是审定合格的副教授，曾在台北商专及育达商职等学校任教，更是曾执业长达十六年的专业会计师，并有补习班及房屋销售等经验，对于有如此众人钦羡的学历、经历，为何在年纪已四十七岁的中年突然转业且投入保险这个在他以前完全陌生的领域，其间的心路历程和成功的秘诀又是什么

    投身保险行列之前，蔡合城因太太在国泰人寿就职，于是他顺理成章成为太太部门里一名挂名的业务专员，但当时是执业会计师的他，经营一家会计师事务所，身负一百多人的身家生计，经过专业的盘算，他认为，保险的投资报酬率及风险远低于自行创业，经过长考，蔡合城毅然结束会计师事务所事业，积极地投入保单经营的行列，在1998年3月，成了国泰人寿的保险业务员。

    以佛结缘，一切随性

    是业务员就要有业绩，蔡合城首先将客户群锁定在金字塔上层的客户，并以自身财税会计专业知识“借力使力”，开发出自成一格的客户来源，这时，过往的人脉累积就是他最大的优势。为中小企业主规划避税及检讨公司财税状况，如资产及负债比例等，这些免费咨询，成了蔡合城推销高额保单的“敲门砖”。

    对同行来说，高额保单由于开发困难，多数人均抱持可遇不可求的态度，但对他来说，创业多年所累积的人脉，过去工作上接触的对象，如今在他转换职场跑道，逐渐都成了潜力市场，让蔡合城的发挥空间形成无限广大的局面。

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    但蔡合城推展保单业务，成功的秘诀并不是死缠客户，先和对方交心，慢慢酝酿成形，保单业绩自然水到渠成，因此，保险业务员必须克服的“被拒绝”入行第一步，对他而言似乎不存在，他以一句“一切都是和对方结缘”，云淡风轻地说明了被陌生人婉拒的心理调适。

    用行动创造业绩

    “心态归零”，是蔡合城踏出并起步的第一个工作，曾是叱吒商场老板身份的他，“放下身段，把寿险保单经营当作是个人事业在做，坚持任何工作没有分别心，一分耕耘，一定会有一分收获”，在这种理念的驱使下，蔡合城以交朋友的平常心，去对待每天他所遇到的人或拜访对象，但用专业的精神及方法去深耕，因为他深信，“行动”是创造业绩的不二法门。“在家睡觉，出去玩，没有走出去开发客户，业绩是不会从天上掉下来的”。

    对于陌生市场的开发，他的经历和用心，可以举二个案例来说明。

    有一次，他从公司坐电梯下楼，在电梯里和一位同栋大楼八楼进来的泰兴工程员工攀谈，透过交换名片，适时表达他是保险人员的身份，结果，电梯从七楼降到一楼的短短三十秒时间，蔡合城已带着这个人到一楼警卫楼签要保书，当天下午两点，收到了保费；另有一次，天空正下着大雨，他从公司敦化南路走到信义路的华侨银行，见一位小姐淋雨，他立即将伞遮过去，并以此服务的机会，和对方交谈，结果只是约十分钟时间，也顺利获得了这位华侨银行襄理的保单。

    时时做保险，人人可渡化

    类似这样的保单“奇遇”，似乎是幸运之神特别眷顾，但蔡合城说，“做一天和尚敲一天钟”，心中时时存有工作的方向和永绩经营的理念，自然就会有如此的境界，当然就没有不知客户来源在那里的困扰，对他来说，时时做保险，人人都是保户。

    “从事寿险也是推广佛法的一种方式，广结善缘、渡化众生，是我最终的目标”，因此，“众生平等”，正是蔡合城的保险哲学，客户不论保额多少，都是他的对象，“我最大的心愿就是要渡化一千个企业主学佛”。

    为了早点达成理想及愿望，蔡合城充分利用时间，加快步伐朝目标前进，“我每天工作时间约有十五、六小时”，他将每天的行程排得满满的。翻开行事历，他的行程密密麻麻，“每天至少拜访十个以上的客户”是他对自己的自我鞭策。

    永不放弃争取荣耀

    为了节省时间，省去在以塞车出名的台北市花费在找停车位的麻烦，他特地找来一位专属司机，以便在

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